解决方案

随着国内酒店、写字楼的兴起，地毯作为一种装饰材料在生活中所发挥的作用也越来越受到人们关注。不管是天然纤维还是人造纤维所制成的地毯给人的感觉是：高贵、美观、舒适，以及高格调的象征，具有良好的装饰作用。实用方面的功能是能吸收人踏在地毯上的尘埃、砂砾，令污染不致带到整个环境。据科学家测试，在日流动人口达到1500人次的酒店，每天从外面带入的尘埃达15公斤之多，而在这绝大部分都被铺设在酒店各个区域的地毯所吸附。其它主要的优点有：当人不慎跌倒时，令伤势减轻：东西掉在地上不易打碎。地毯的铺设给人以行走轻松有舒适的感受并有吸音的作用，地毯在清洁我们环境的同时，本身也成了一个污染源。所以如何延长地毯的使用寿命和效益，同时减少地毯污染时带来的病菌，保持整洁卫生的环境和取得好的经济效益，便是我们在日常生活中做好清洁和保养地毯工作的意义所在。

一、 地毯的污染形成

地毯污染来源有二种：第一，自然因素——空气中的尘埃落在地毯上；第二，人为的因素——当人踏在地毯上，鞋底的尘砂滞留在地毯，抛弃的垃圾、烟灰、不小心将茶水、咖啡、饮料或带有油性的液体浇倒在地毯上，都会形成对地毯的污染。根据污染物的成份，地毯的污染大致可分为五类：

1． 地毯表面的灰尘、藏留地毯纤维底部的砂粒。

2． 人们丢弃的果壳杂物、纸块、牙签、烟头等垃圾物。

3． 水溶性污渍。（如茶渍、污水渍、饮料渍等）

4． 油溶性污渍。（如机械用的油渍、食物油渍、及其它带有油性的污渍等）

5． 胶质类污渍。（如香口胶糖残余物、玻璃胶及漆油渍、柏油污渍等）

地毯的污染不但令地毯失去原有的优点，更使地毯的使用寿命时间大大地缩短，所以保养好地毯十分重要。但是要保养好地毯，必须掌握和熟识地毯清洁保养的方法使用有针对性的清洁机械、用具及清洁保养剂，有规律地做好地毯的清洁保养工作。

总之，做好地毯的清洁和保养，是一项较为重要和专业性的工作。

二、 地毯的清洁保养方法

爱威作为一个有着资深历史的清洁用品供应商，一直致于解决地毯清洁保养上的问题。工厂实验室针对不同的污渍及清洁方法，向市场提供大量的地毯专用清洁剂。适用于圈状、长毛软绒、粗毛棉纺、尼龙、羊毛、亚克力（acrylic丙烯酸）、poly聚酯纤维等各类型地毯。在许多酒店的配合下，我们取得的成绩是令人骄傲的。下面，我们向广大用户推荐完善的地毯清洁保养方法。

1． 预防性清洁：（铺设门口吸尘地垫及摆设烟盅垃圾桶）

地毯的污染百分之七十是人为造成的。当人们踏在地毯上，鞋底所带来的尘埃砂粒等便会滞留其上。如果行人在踏上室内地毯之前将污物清除在门外，不但可减轻地毯的污染，还可节省清洁保养方面的成本。所以，铺设门口吸尘地垫是很必要的。特别是雨季天气以及室外多尘砂的地带，更应摆放门口地垫，预防泥沙直接带进室内。另外，在适当的地方摆放烟盅及垃圾桶，可防止未息的烟蒂落下烧坏地毯；也避免房客将纸团、牙签之类的废品丢落地毯之上。

2． 日常的清洁地毯：（地毯的吸尘及清除大块的垃圾物）

地毯在保养过程中，吸尘是一重要部分的工作。所以应每天用吸尘机吸掉地毯上的灰尘、砂砾等。如果是大块的纸团“牙签、果壳之类应先用垃圾铲及小毛扫将其扫除，然后再用吸尘机吸尘，可防止尘机喉管阻塞或牙签之类的利物刺破尘袋。如地毯发现有很多水份，应及时改用吸水机或地毯抽吸机，以防吸尘机吸进水份而损坏机件。走廊通道多人行走的地方，应采用直立滚刷式吸尘机吸尘，效果最为现想。它能将藏留在地毯纤维底部的污物及砂料滚刷吸走，并可梳松地毯。使其恢复原有的松软。

3． 地毯的清除污渍（地毯的局部日常保养）

许多酒店的管家对残留在咖啡桌下地毯上的咖啡渍、茶渍的汪除方法甚为头痛。因为在绝大多数情况下，它是客房地毯污染最为严重的地方。一般来说，水溶性污渍和油溶性污渍在污染地毯的最初六个小时内，是去渍的最好时机。六个小时之后，污渍会顺着地毯纤维渗入地毯的根部。从而变成顽固性污渍，使地毯变色。一般的清洁剂和清洗方法对此几乎是无能为力。所以，及时清除地毯上的污渍，是地毯清洁最有效的方法。

在处理地毯污渍的时候，要注意操作的方法，避免污渍进一眇的扩大，更要仔细选择相对应的清洁剂，才能达到事半功倍的效果。一旦地毯上发现水溶性污渍或油溶性污渍，首先要用地毯除渍剂或除油剂，从外到内喷在污渍上，稍等数分钟，让清洁剂与污渍充分反应。然后，用软毛刷由外到里轻轻擦拭，直至污渍云浮除。接着再用清水充分过水。最后用白色小毛由吸干水份，并用地毯梳梳理顺地毯纤维。在进行去渍工作之前，应挑一不显眼外，用白毛由沾少许清洁剂擦洗地毯，查看地毯会否变色，确认一切正常后，方可操作。

根据一些高星级酒店的经验,每一楼层配备一些地毯清洁剂,服务员发现污渍及时动手进行清除,对地毯的保护所带来的益处是显而易见的.一般来讲,地毯去渍所用的工具相当简单,一般楼层只要配备胶手套一对、地毯手刷一个、喷壶两个、专业多能除渍剂一支、茶/咖啡除渍剂一支、地毯除油剂一支、洁宝431除口香糖溶剂一支，就能应付任何类型的污渍。

4． 定期保养

地毯除了每天例行的吸尘、除渍外，更要定期对地毯进行彻底的清洁。一般来讲，酒店使用的干泡清洁和抽洗是两种最常用的方法，相信大家对这两种方法都已非常熟悉，在此我们就一些特殊的问题来进行讨论，以纠正对干泡和抽洗这两种清洁方法的一些不全面的看法。

a. 为什么要用干泡清洁？

b. 干泡清洁是否一定要使用电子打泡箱？

c. 干泡清洁过程中泡沫残留在地毯上的时间，对地毯寿命有何影响？

d. 干泡清洁是清洁地毯的哪一部分？

e. 干泡清洁适用于酒店的哪些范围及清洁周期哪个阶段？

f. 为什么要用抽洗清洁？

g. 抽洗地毯对地毯的色泽是否有影响？

h. 抽洗地毯过程中除泡剂对清洁效率的影响？

i. 抽洗清洁适用于酒店的哪些范围及清洁周期哪个阶段？

地毯在使用过程中不可避免的会被污染而变脏，特别是酒店的餐厅、通道等场所，地毯受污染的程度就更为严重。为了不影响正常营业,就需要选择一种既快速又能达到清洁目的的方法,那就是干泡清洁。干泡清洁是通过电子打泡箱或机械装置把高泡清洁剂打成泡沫状，附于地毯表面，并通过地毯刷在地毯表面磨擦来清除地毯表面的污渍。由于干泡清洗有着快干和彻底清洁地毯表面污渍的特点故广泛地被酒店接受。有客户提起，我们酒店在没有电子打泡箱的情况下是否依然能够用干泡来清洁？在此我向大家推荐MB-EZ-VK-17A多功能刷地机。此机就是使用机械打泡的典型例子。高泡清洁剂在水箱兑水后通过水管流入地毯刷中心，由于地毯刷内部的特殊设计，机器在运作过程中所产生的离心力自然地把清洁剂打成泡沫，并附一地毯表面。许多酒店曾遇见过这样的问题，在干泡地毯完毕后，泡沫长时间的残留于地毯表面，既影响美观，又使地毯很难干透。这种情况基本上有两个原因：

1） 没有严格地按供应商提供的清洁剂兑水比例来兑水；

2） 选用一些劣质的高泡清洁剂。

我们工厂实验室曾经用高泡清洁剂和杂牌高泡清洁剂做过一个对比实验。我司高泡清洁剂兑水打成泡沫状后，残留于地毯表面的时间平均为32秒。在同等条件下，杂牌高泡清洁剂残留于地毯表面的平均时间为1小时甚至更长。这主要归究于两种清洁剂所含不同的表面活性剂和助剂。所以在选择高泡清洁剂的时候，不但要比样两者之间的价格，更要对它们的品质有所了解。由于干泡清洁用浮泡除尘去渍，可以有效清洁地毯表面，适应了快干的需要。但它对于清洁残留在地毯纤维根部砂尘几乎是无能为力的。同时，如果频繁地使用干泡清洁，对地毯的寿命也有一定影响，故稍后我们会向大家推荐一种新的清洁方法---快刷清洗。

在大家了解干泡清洁方法以后，我们将对抽洗方法进行探讨。前面提到，干泡清洗不能清除地毯根部的砂尘和污渍，而抽洗就很好地解决了这个问题抽洗清洁地毯的基本原理是通过高压喷嘴把兑水的低泡地毯清洁剂喷于地毯上，通过滚刷把地毯根部的砂尘带到地毯表面，再由吸水扒头吸走污渍，从而达到清洁地毯的目的。由于抽洗地毯是一种较为彻底的清洁方法清洗的人工、耗时样多，故对营业的影响比样大。但是对一个酒店而言，一年两至三次的抽洗是必不可少的。由于在抽洗过程中，可以视不同的污渍选择不同的清洁剂，所以它具有较大的灵活性。但是，也有客户向我们提出这们的问题在抽洗完毕后，地毯子失去了原有的光泽，特别是那些油污较重的天然纤维地毯。那是因为在操作过程当中，没有很好地选择与配置地毯除油剂。地毯除油剂在抽取地毯油污的同时，也把地毯纤维中的油脂一起抽起，从而使地毯失去了应有的光泽，造成了永久的损害。所以在抽洗地毯的工作当中，要严格按照操作程序并按照供应商的指导来操作。抽洗地毯一般适用于酒店任何场所的地毯。酒店为了便于管理和延长地毯的使用寿命，可以根据供应商的意见制定一份清洁计划。

前面我们提到一种新的清洁地毯的方法——快刷清洗。这项技术是近几年才来推向市场并被广泛接受。它既避免了干泡清洗对地毯的损害，又能达到预期的清洁效果。快刷清洁是用摆毛刷代替传统的地毯刷，它避免了传统地毯刷过硬的缺点。同时是抽洗机中佼佼者每分钟2000次来回摆动，阴阳面彻底干净。摆刷在操作过程中与地毯纤维磨擦会产生静电，这就能有效地抽吸地毯根部的砂尘，并除去地毯表面的污渍。快刷清洗由于它的操作方法有别于是传统的清洁方法，故它残留于地毯表面的清洁剂成份相当的少。由于它有着快干的特点,被酒店视为一种日常清洁保养的手段。

5． 欲取得地毯清洁保养最佳效益的十点建议：

下面是总结归纳性的十点建议，供大家参考。

a. 预防性的清洁是保养地毯的最佳方法。（所有出入口通道，均应铺门口吸尘地垫。）

b. 使用直立滚刷式吸尘机吸尘，其效果最好。因它底部带有滚刷可将地毯内的尘埃砂料擦起吸走，同时将地毯毛梳顺，令地毯清洁美观松软舒适。

c. 使用吸尘机前必须检查马达、皮带、滚刷、电源线及插头，确定该机运作正常。并检查机内尘袋，尘网等是否已清洁及安装正常。吸尘机在使用后要清理掉灰尘，不要让尘袋装满或装尘量过半，以免尘机负荷过量，影响马达发热以至损坏。

d. 不能用吸尘的机器用来吸水。如地毯发觉有过量水份，应改用吸水机或地毯抽洗机配用毯扒将水份吸干革命，并用地毯吹干机将地毯吹干。

e. 地毯一发现有污渍，就要即时清除，不但减轻清洗地毯次数，并令地毯使用寿命延长。

f. 地毯在观感未觉肮脏之前就要清洗。并有计划地进行周期性的抽洗。

g. 当地毯污渍清洗后基再次出现，重复的清洗工作是必要的并应注重除渍保养。

h. 经常保持空调机的隔尘网清洁，同样能令地毯及全座大厦的清洁外于良好的环境。清洁及操作人员的技术培养也是很重要的。

i. 清洁剂的选择：除选择清洁能力强之外，更要有保养性能，在经济价值上，要注意兑水倍数，及掌握其功能和用途。并且要选择有配套使用的效果。

j. 清洁机械及工具：首先要选择有良好信誉的厂家代理商，除了能提供完美的清洁保养计划外，长期保持有零配件的供应，其售后服务至为重要。机械的选择要耐用及操作容易，除了专人负责之外，其余人员亦能掌握和使用。